Các Lỗi Camera EZVIZ Thường Gặp – CÁCH KHẮC PHỤC

Lỗi camera EZVIZ là điều thường gặp phải trong quá trình sử dụng camera giám sát, những lỗi này thường xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số lỗi thường gặp ở camera EZVIZ và cách khắc phục được Hải Nam chia sẻ một cách chi tiết, xem ngay nhé!

1. Lỗi camera EZVIZ bị khóa

Đây là lỗi camera EZVIZ thường gặp khi người dùng vô tình quên mật khẩu đăng nhập và đăng nhập sai nhiều lần dẫn đến việc camera EZVIZ bị khóa. Để chữa lỗi tình trạng này bạn cần phải chờ 20 phút sau rồi thiết lập lại tài khoản mới, cụ thể:

• Tại trang đăng nhập ứng dụng EZVIZ, bạn chọn “Quên mật khẩu”.
• Nhập số điện thoại/ email của người dùng (tùy vào phương thức đăng ký của bạn)
• Bạn sẽ nhận được mã xác minh được gửi đến, sau đó nhập vào vậy là hoàn tất việc khắc phục lỗi camera EZVIZ bị khóa.

2. Camera EZVIZ bị vô hiệu hóa

Camera EZVIZ bị vô hiệu hóa do một số nguyên nhân như: nguồn điện bị cắt, bị đập phá, che ống kính, sử dụng đèn LED chiếu trực tiếp vào ống kính, chiếu tia laze hồng ngoại vào ống kính,…Và đây cũng chính là những thủ pháp mà kẻ trộm thường dùng để tránh việc camera ghi lại hành động của họ. Để khắc phục lỗi camera EZVIZ này bạn cần phải:

• Trang bị các thiết bị bảo vệ camera để tránh bị đập phá, cắt nguồn điện, che ống kinh,…
• Sử dụng kèm thiết bị báo động chống trộm đi kèm với camera
• Lắp đặt camera ở vị trí khó phát hiện hoặc ngụy trang cho camera.

3. Lỗi camera EZVIZ không kết nối được Wifi

Trong quá trình cài đặt sử dụng mà xuất hiện tình trạng camera EZVIZ không kết nối được với Wifi thì bạn nên:

• Kiểm tra lại băng tần của Wifi có phù hợp không (thông thường là 2.4Ghz).
• Kiểm tra lại hệ thống Wifi có cho phép kết nối internet được không
• Kiểm tra IP (HDCP) của router
• Bấm nút reset để xóa bỏ lỗi cũ rồi kết nối lại.

4. Camera EZVIZ bị lỗi ngoại tuyến

Lỗi camera EZVIZ bị hiển thị ngoại tuyến thường xuất hiện khi bạn đã thay đổi mật khẩu wifi hoặc mới bị mất điện khiến EZVIZ bị mất kết nối, và lúc này đèn trạng thái của camera sẽ bị tắt. Để khắc phục lỗi vô cùng đơn giản chỉ cần cài đặt kết nối lại Wifi cho camera bắng app EZVIZ.

5. Lỗi camera EZVIZ bị mã hóa hình ảnh

Một trong những lỗi camera EZVIZ thường gặp phải nhắc đến tình trạng bị mã hóa hình ảnh/ video, thì điều bạn cần làm là phải nhập mật khẩu giải mã hình ảnh. Bạn có thể lấy mã xác nhận gồm 6 chữ số ở thông tin được dán ngay trên camera sau dòng Verification code hoặc lấy mật khẩu giải mã trên điện thoại bằng cách yêu cầu gửi mã xác nhận qua điện thoại đăng ký.

6. Không reset được camera EZVIZ

Khi không thực hiện reset camera được, thì bạn cần khắc phục lỗi camera EZVIZ như sau: Cắm nguồn điện cho camera → Ấn giữ nút RESET trong 20s (khi nghe tiếng kêu tít và chờ khởi động là đã hoàn thành việc reset camera)

7. Lỗi không nhận thẻ nhớ

Thông thường việc camera EZVIZ không nhận thẻ nhớ là do 2 nguyên nhân: thẻ nhớ bị lỏng hoặc thẻ nhớ bị hỏng.

• Với thẻ nhớ bị lỏng bạn chỉ cần rút ra và cắm vô lại là có thể hoạt động bình thường
• Với thẻ nhớ bị hỏng bạn cần phải thay chiếc thẻ nhớ khác. Lưu ý: Cần phải định dạng thẻ thì thẻ mới có thể hoạt động bình thường được.

⇒ Trên đây là những lỗi camera EZVIZ thường gặp phải và một số cách khắc phục lỗi vô cùng đơn giản được camera Hải Nam chia sẻ vô cùng chi tiết. Nếu có thêm bất kì thắc mắc nào có thể gọi ngay đến HOTLINE 1900 63 64 39 hoặc 090 893 6878 để được hỗ trợ tư vấn nhiệt tình nhé!