Chính sách bảo hành tại Hải Nam

Chính sách bảo hành Camera tại Công Ty TNHH Giải Pháp Hải Nam

Khi mua hàng, nhất là thiết bị công nghệ như Camera thì khách hàng rất quan tâm đến chính sách bảo hành sản phẩm. Bỏ một số tiền ra để đầu tư chiếc Camera dùng trong gia đình, khách hàng đều mong muốn sản phẩm sử dụng được bền lâu và nếu có vấn đề, nơi bán hàng sẽ bảo hành sửa chữa sản phẩm.

Cty Hải Nam với chính sách bảo hành chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng, giúp quý khách hàng an tâm và hài lòng nhất khi tin tưởng Hải Nam.

Điều kiện bảo hành của Camera mua tại Hải Nam

Điều kiện bảo hành sản phẩm:

+ Camera mua tại Hải Nam, không phải của nhà phân phối khác.

+ Sản phẩm còn thời hạn bảo hành theo quy định của Hải Nam.

+ Bảo hành sản phẩm với lỗi thuộc về Hải Nam hoặc nhà sản xuất, không bị móp méo ,không rơi vỡ hay bị thấm nước (đối với dòng trong nhà).

+ Qua thời gian bảo hành miễn phí, nếu Camera có bất cứ trục trặc gì quý khách hàng liên hệ số Hotline vẫn được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, tư vấn hoàn toàn miễn phí.

Cam kết bảo hành sản phẩm Camera mua tại Hải Nam như sau:

Thứ nhất: Đổi mới hoàn toàn trong tháng đầu mua hàng!

Những sản phẩm Camera được phân phối chính thức bởi Hải Nam sẽ được bảo hành chuyên nghiệp theo quy định của công ty. Nếu trong vòng 1 tháng đầu tiên khi mua hàng mà sản phẩm bị lỗi, quý khách sẽ được đổi mới sản phẩm 100% không mất phí.

Thứ 2: Thời hạn bảo hành lên đến 1 năm!

Đối với các dòng Camera trên thị trường, có rất nhiều nhà phân phối với đa dạng những thương hiệu Camera khác nhau, có những sản phẩm khi được bán ra thì vui vẻ nhưng đến khi sản phẩm có vấn đề thì xảy ra việc đùn đẩy trách nhiệm, thiệt thòi sẽ thuộc về người mua hàng.

Tuy nhiên,

Khi mua bất cứ sản phẩm Camera nào tại Hải Nam, quý khách cũng hoàn toàn có thể an tâm về thời hạn bảo hành sản phẩm lên đến 12 THÁNG TẠI CÔNG TY. Khi sản phẩm lỗi, quý khách gửi về địa chỉ Cty Hải Nam sẽ có nhân viên kỹ thuật nhận hàng – kiểm tra – bảo trì – phản hồi ngay với khách hàng.

Thứ 3: Hết thời hạn bảo hành hoặc sản phẩm hư hỏng do lỗi người sử dụng cũng sẽ được hỗ trợ!

Trong quá trình sử dụng Camera, nhiều gia đình không tránh khỏi việc làm Camera rơi vỡ, làm dòng Camera trong nhà bị thấm nước,….hoặc thời hạn bảo hành sản phẩm miễn phí đã hết nhưng sản phẩm lại có trục trặc. Lúc này! Khách hàng cũng có thể an tâm liên hệ với chúng tôi!

Hải Nam sẽ nhanh chóng tiếp nhận các phản hồi của khách hàng, đồng thời có hướng giải quyết nhanh nhất để hỗ trợ quý khách. Những khách hàng ở TPHCM có thể nhờ kỹ thuật đến tận nhà hỗ trợ (tính phí) hoặc mang sản phẩm đến địa chỉ công ty, tùy vào mức độ hư hỏng của sản phẩm mà kỹ thuật viên sẽ báo giá chính xác và gửi về nhà sản xuất sửa chữa.

Những trường hợp sản phẩm Camera không được bảo hành tại Hải Nam

Đối với 1 số trường hợp sau đây, Hải Nam xin phép không bảo hành sản phẩm hoặc nếu có thể còn sửa chữa được, chúng tôi sẽ tính phí và trao đổi với khách hàng để đi đến sự thống nhất, hài lòng đối với cả 2 bên. Các trường hợp đó có thể kể đến là:

+ Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành của Hải Nam.

+ Sản phẩm không được mua tại Hải Nam mà mua ở các nhà phân phối khác.

+ Người dùng tự ý sửa chữa, thay thế linh kiện trong Camera.

+ Thiết bị hư hỏng do sự cố cháy nổ, rơi vỡ, thiên tai, ẩm ướt thấm nước (đối với dòng trong nhà), sử dụng sai nguồn điện quy định, hỏa hoạn.

+ Người dùng cố ý lắp đặt camera ở vị trí không được phép (ví dụ tự ý lắp Camera trong nhà ở ngoài trời, trực tiếp chịu ảnh hưởng của thời tiết khiến sản phẩm hư hỏng).

+ Phiếu, tem bảo hành bị rách hoặc mất. Đối với trường hợp này, khách hàng không cần lo lắng vì thông tin mua hàng đã được lưu trữ trên hệ thống, quý khách chỉ cần đọc Tên + SĐT mua hàng để nhân viên đối chiếu là được.

Công ty TNHH Giải Pháp Hải Nam tự hào là nhà phân phối Camera chính hãng giá sỉ toàn quốc với các dòng Camera có dây, không dây đến từ những thương hiệu uy tín hàng đầu thế giới như Tiandy, Yoosee,….Với Hải Nam, chúng tôi không chỉ mang đến khách hàng sản phẩm tốt, giá thành rẻ mà còn có dịch vụ chăm sóc khách hàng và chế độ bảo hành chuyên nghiệp nhất!

Liên hệ ngay hôm nay: 093.893.68.78 –093.88.55.439 – 0948.288.678

Địa chỉ: Cty Hải Nam, 332/50/12 Phan Văn Trị, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TPHCM (Cách ngã tư Phan Văn Trị – Phạm Văn Đồng 100m).

Địa chỉ Website: https://cameraipgiasi.com (và 1 số trang web chính thức khác)

0/5 (0 Reviews)